La mise en place d'un système monétique développé et efficace au Maroc est une responsabilité de tous, ont affirmé mercredi à Marrakech les participants à une rencontre initiée par Bank Al Maghrib, le GPBM (Groupement professionnel des banques du Maroc) et le CMI (Centre monétique interbancaire).
 

"Certes, le Maroc connaît un essor remarquable en la matière notamment dans la région du Maghreb Arabe et ce, aux côtés de la Tunisie mais plusieurs efforts sont déployés actuellement afin de moderniser au mieux ce secteur, garantir son efficience et lui permettre de répondre aux différentes attentes des clients", ont-ils expliqué lors de cette rencontre avec les banquiers de Marrakech, initiée sous le thème "pour une meilleure utilisation de la carte bancaire".

Evoquant l'utilisation de cartes bancaires au Maroc, ils ont fait remarquer que la plupart des opérations menées par cartes concernent le retrait des liquidités, au moment où les paiements s'effectuent en majorité par espèces, soit quelque 80 pc des transactions.

Dans ce cadre, ils ont souligné la nécessité d' oeuvrer pour une meilleure "fidélisation" de la clientèle des banques à travers notamment, des campagnes de sensibilisation et d'information sur les garanties et les avantages du recours au paiement par cartes.

D'autre part, ils ont appelé à la nécessité de combler le vide juridique existant en la matière par la révision des lois déjà existantes mais aussi, via l'adoption de nouveaux textes juridiques plus spécifiques à ce mode de paiement.

Après avoir passé en revue une série de mesures prises par les autorités compétentes pour moderniser ce secteur, en l'occurrence Bank Al Maghrib, les différents intervenants ont mis l'accent sur les moyens disponibles pour prévenir les risques de fraude.

"Les cas de fraude enregistrés au niveau national demeurent limités et concernent essentiellement les cartes internationales de paiement", ont-ils fait savoir, rappelant la mise mis en place, en 2005, d'un Comité national, regroupant des représentants du CMI, du GPBM, de la DGSN (Direction générale de la sûreté nationale) et qui a pour mission l'examen des questions monétiques et des problèmes liés à la fraude en matière de cartes bancaires.

Dans le même ordre d'idées, ils ont salué les efforts déployés en permanence par la Direction Générale de la Sûreté Nationale (DGSN) et la Gendarmerie Royale pour mettre fin à ce genre de pratiques illicites.

Dans une déclaration à la MAP à cette occasion, M. Hafid Oubrik, responsable du Département des systèmes de Paiement à Bank Al Maghrib, a indiqué que cette rencontre s'inscrit dans le cadre de la stratégie de communication adoptée par la banque et intervient quelques mois seulement après celle consacrée à la problématique des chèques sans provision.

Cette rencontre, a-t-il poursuivi, ambitionne d'encourager un nouveau mode de paiement à travers la consécration de la carte bancaire en tant qu'instrument de payement alternatif.

De son côté, M. Said El Jerari, chargé de mission au GPBM, a mis l'accent sur les différentes actions et initiatives entreprises par les banques pour développer l'utilisation de la carte bancaire comme moyen de paiement, notamment en ce qui concerne l'augmentation du nombre des guichets automatiques (plus de 2.000 guichets opérationnels), l'équipement des commerçants en terminaux de paiement électronique TPE (plus de 10.000) et l'organisation de campagnes de sensibilisation en leur faveur.

Afin 2005, le Maroc comptait plus de 2,8 millions de cartes bancaires en circulation, soit une hausse de 32 pc par rapport à 2004, alors que quelque 58 millions d'opérations de retrait, d'une valeur de 42 milliards de dirhams, ont été enregistrées durant 2005, contre 4 millions d'opérations de payement à la carte, soit 2,2 milliards dirhams durant la même période.

Par ailleurs, le nombre d'opérations de retrait et de paiement effectuées par des cartes bancaires étrangères au Maroc en 2005 s'élève à 6 millions opérations, soit 9,5 milliards dirhams.